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Política de Privacidade

Atualizada em: 19/02/2025

1. Aplicação

Esta Política se aplica a indivíduos (pessoas naturais) que interagem com os serviços da B2Finance como consumidores (“Você”). Ela explica como seus Dados Pessoais são coletados, usados e divulgados pela B2Finance (referida como “B2Finance”, “B2”, “Nós”, “Conosco”). Também informa como você pode acessar, atualizar e tomar decisões sobre o uso de seus Dados Pessoais.

A Política abrange atividades de coleta de dados online e offline, incluindo, mas não limitado a:

  • Sites na web;

  • Aplicativos;

  • Redes Sociais de terceiros;

  • Serviço de Atendimento ao Consumidor;

  • Pontos de Venda;

  • Pesquisas;

  • Ferramentas de coleta;

  • Eventos.

A B2Finance pode combinar Dados Pessoais de diferentes fontes (ex.: site e eventos). Para mais informações sobre como se opor a isso, consulte o item “Sobre seus direitos referentes a Dados Pessoais”.

Em alguns casos específicos, a B2Finance precisará de seus Dados Pessoais. Caso você ainda não seja um cliente, solicitaremos seu Termo de Consentimento para usar essas informações. Os formulários de coleta terão a finalidade para a qual as informações serão utilizadas, como ofertar produtos, serviços ou materiais. Sem essa autorização, não poderemos divulgar nossos materiais.

2. Fontes de Dados Pessoais

A B2Finance coleta seus Dados Pessoais através das seguintes fontes:

  • Sites da B2Finance: Todos os nossos sites, incluindo aqueles operados diretamente por nós ou em serviços de terceiros (ex.: Facebook, LinkedIn).

  • Correio Eletrônico e Mensagens Instantâneas: Serviços como WhatsApp, Telegram, SMS e similares.

  • Central de Vendas: Comunicações realizadas através de nossas centrais de atendimento.

  • Anúncios, Propagandas e Formulários Online: Interações com anúncios e formulários online.

  • Registros Offline: Formulários preenchidos offline durante eventos ou outras interações.

  • Dados Recebidos de Terceiros: Redes sociais (ex.: Facebook, Instagram, LinkedIn), agregadores de dados, parceiros da B2Finance, fontes públicas e dados recebidos durante aquisições de empresas ou plataformas.

3. Tipos de Dados Pessoais Coletados

Durante sua interação com a B2Finance, podemos coletar os seguintes tipos de dados:

  • Informações de Contato: Nome, sobrenome, números de telefone, endereços de e-mail, cargo, nome da empresa.

  • Informações Demográficas: Localização geográfica, dados demográficos.

  • Informações Técnicas: Detalhes sobre dispositivos utilizados (endereço IP, tipo de sistema operacional, navegador, ID de dispositivo móvel, localização geográfica).

  • Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossos sites e serviços (links clicados, páginas visualizadas, tempo de visita).

  • Pesquisas de Mercado e Feedback: Informações compartilhadas voluntariamente sobre sua experiência com nossos produtos e serviços.

  • Informações de Redes Sociais: Dados públicos de seu perfil em redes sociais (nome, e-mail, gênero, data de nascimento, foto de perfil, lista de amigos).

  • Dados Pessoais Sensíveis: A B2Finance não coleta dados sensíveis através de seu site, exceto em casos específicos com seu consentimento explícito ou por obrigações legais.

4. Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes

A B2Finance não coleta, processa ou compartilha dados de menores de idade intencionalmente. Caso descubramos o manuseio não intencional desses dados, eles serão removidos imediatamente. Dados de crianças e adolescentes só serão coletados com o consentimento explícito dos pais ou responsáveis legais, conforme a legislação vigente.

5. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo para melhorar a funcionalidade de sites e serviços online. A B2Finance utiliza os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies Persistentes: Permanecem no navegador até serem excluídos manualmente.

  • Cookies em Propagandas: Coletam informações quando você interage com anúncios.

  • Cookies de Terceiros: Colocados por parceiros para enviar anúncios direcionados.

Outras tecnologias utilizadas incluem:

  • Endereços IP: Para identificar seu computador e adaptar conteúdo à sua localização geográfica.

  • Arquivos de Registro (Logs): Detalhes sobre navegação (tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão).

  • Sinalizadores da Web (Web Beacons): Para monitorar respostas a campanhas de e-mail e tráfego do site.

Você pode gerenciar o uso de cookies através das configurações do navegador, mas isso pode limitar o acesso a alguns recursos.

6. Finalidades do Uso de Dados Pessoais

Seus Dados Pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Atendimento ao Consumidor: Responder a dúvidas, questionamentos e sugestões.

  • Redes Sociais e Sites de Terceiros: Interagir com você em redes sociais e fornecer anúncios.

  • Personalização: Adaptar sua experiência em nossos sites e aplicativos.

  • Processamento de Pedidos: Enviar e acompanhar pedidos, verificar identidade e prevenir fraudes.

  • Motivos Legais ou Fusões/Aquisições: Compartilhar dados com sucessores legais ou em resposta a obrigações legais.

  • Outras Finalidades: Pesquisas de mercado, medição de eficácia de campanhas e gerenciamento de sistemas de TI e segurança.

7. Compartilhamento de Dados Pessoais

A B2Finance pode compartilhar seus Dados Pessoais com:

  • Empresas Terceiras: Somente com seu consentimento explícito para fins de marketing.

  • Parceiros e Fornecedores: Para cumprir finalidades específicas descritas nesta Política.

8. Retenção e Exclusão de Dados Pessoais

Seus Dados Pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Após o término do tratamento, os dados serão eliminados, exceto quando a legislação exigir sua conservação.

9. Segurança dos Dados Pessoais

A B2Finance adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus Dados Pessoais. No entanto, você também deve tomar precauções, como escolher senhas fortes e não compartilhá-las com terceiros.

10. Seus Direitos sobre Dados Pessoais

Você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

  • Acessar, revisar e corrigir seus dados;

  • Solicitar a exclusão ou portabilidade de seus dados;

  • Revogar consentimentos;

  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta Política.

11. Escolhas sobre o Uso de Dados Pessoais

Você pode:

  • Gerenciar o uso de cookies e tecnologias similares;

  • Cancelar a subscrição de comunicações de marketing;

  • Optar por não participar de publicidade direcionada.

12. Alterações na Política de Privacidade

A B2Finance pode atualizar esta Política a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente para se manter informado sobre mudanças.

13. Como Entrar em Contato

Para dúvidas, reclamações ou exercer seus direitos, entre em contato conosco:

  • E-mail: lgpd@B2Finance.com

  • Telefone: 55 11 3803-4300

  • Endereço Postal: Rua Comendador Eduardo Saccab, 215 | CJ.101 – Ed. Uffizi Gallery Work | CEP: 04601-070 | São Paulo/SP | BR

A B2Finance se compromete a responder suas solicitações dentro de um prazo razoável.