Esta Política se aplica a indivíduos (pessoas naturais) que interagem com os serviços da B2Finance como consumidores (“Você”). Ela explica como seus Dados Pessoais são coletados, usados e divulgados pela B2Finance (referida como “B2Finance”, “B2”, “Nós”, “Conosco”). Também informa como você pode acessar, atualizar e tomar decisões sobre o uso de seus Dados Pessoais.
A Política abrange atividades de coleta de dados online e offline, incluindo, mas não limitado a:
Sites na web;
Aplicativos;
Redes Sociais de terceiros;
Serviço de Atendimento ao Consumidor;
Pontos de Venda;
Pesquisas;
Ferramentas de coleta;
Eventos.
A B2Finance pode combinar Dados Pessoais de diferentes fontes (ex.: site e eventos). Para mais informações sobre como se opor a isso, consulte o item “Sobre seus direitos referentes a Dados Pessoais”.
Em alguns casos específicos, a B2Finance precisará de seus Dados Pessoais. Caso você ainda não seja um cliente, solicitaremos seu Termo de Consentimento para usar essas informações. Os formulários de coleta terão a finalidade para a qual as informações serão utilizadas, como ofertar produtos, serviços ou materiais. Sem essa autorização, não poderemos divulgar nossos materiais.
A B2Finance coleta seus Dados Pessoais através das seguintes fontes:
Sites da B2Finance: Todos os nossos sites, incluindo aqueles operados diretamente por nós ou em serviços de terceiros (ex.: Facebook, LinkedIn).
Correio Eletrônico e Mensagens Instantâneas: Serviços como WhatsApp, Telegram, SMS e similares.
Central de Vendas: Comunicações realizadas através de nossas centrais de atendimento.
Anúncios, Propagandas e Formulários Online: Interações com anúncios e formulários online.
Registros Offline: Formulários preenchidos offline durante eventos ou outras interações.
Dados Recebidos de Terceiros: Redes sociais (ex.: Facebook, Instagram, LinkedIn), agregadores de dados, parceiros da B2Finance, fontes públicas e dados recebidos durante aquisições de empresas ou plataformas.
Durante sua interação com a B2Finance, podemos coletar os seguintes tipos de dados:
Informações de Contato: Nome, sobrenome, números de telefone, endereços de e-mail, cargo, nome da empresa.
Informações Demográficas: Localização geográfica, dados demográficos.
Informações Técnicas: Detalhes sobre dispositivos utilizados (endereço IP, tipo de sistema operacional, navegador, ID de dispositivo móvel, localização geográfica).
Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossos sites e serviços (links clicados, páginas visualizadas, tempo de visita).
Pesquisas de Mercado e Feedback: Informações compartilhadas voluntariamente sobre sua experiência com nossos produtos e serviços.
Informações de Redes Sociais: Dados públicos de seu perfil em redes sociais (nome, e-mail, gênero, data de nascimento, foto de perfil, lista de amigos).
Dados Pessoais Sensíveis: A B2Finance não coleta dados sensíveis através de seu site, exceto em casos específicos com seu consentimento explícito ou por obrigações legais.
A B2Finance não coleta, processa ou compartilha dados de menores de idade intencionalmente. Caso descubramos o manuseio não intencional desses dados, eles serão removidos imediatamente. Dados de crianças e adolescentes só serão coletados com o consentimento explícito dos pais ou responsáveis legais, conforme a legislação vigente.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo para melhorar a funcionalidade de sites e serviços online. A B2Finance utiliza os seguintes tipos de cookies:
Cookies Persistentes: Permanecem no navegador até serem excluídos manualmente.
Cookies em Propagandas: Coletam informações quando você interage com anúncios.
Cookies de Terceiros: Colocados por parceiros para enviar anúncios direcionados.
Outras tecnologias utilizadas incluem:
Endereços IP: Para identificar seu computador e adaptar conteúdo à sua localização geográfica.
Arquivos de Registro (Logs): Detalhes sobre navegação (tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão).
Sinalizadores da Web (Web Beacons): Para monitorar respostas a campanhas de e-mail e tráfego do site.
Você pode gerenciar o uso de cookies através das configurações do navegador, mas isso pode limitar o acesso a alguns recursos.
Seus Dados Pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
Atendimento ao Consumidor: Responder a dúvidas, questionamentos e sugestões.
Redes Sociais e Sites de Terceiros: Interagir com você em redes sociais e fornecer anúncios.
Personalização: Adaptar sua experiência em nossos sites e aplicativos.
Processamento de Pedidos: Enviar e acompanhar pedidos, verificar identidade e prevenir fraudes.
Motivos Legais ou Fusões/Aquisições: Compartilhar dados com sucessores legais ou em resposta a obrigações legais.
Outras Finalidades: Pesquisas de mercado, medição de eficácia de campanhas e gerenciamento de sistemas de TI e segurança.
A B2Finance pode compartilhar seus Dados Pessoais com:
Empresas Terceiras: Somente com seu consentimento explícito para fins de marketing.
Parceiros e Fornecedores: Para cumprir finalidades específicas descritas nesta Política.
Seus Dados Pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Após o término do tratamento, os dados serão eliminados, exceto quando a legislação exigir sua conservação.
A B2Finance adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus Dados Pessoais. No entanto, você também deve tomar precauções, como escolher senhas fortes e não compartilhá-las com terceiros.
Você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar, revisar e corrigir seus dados;
Solicitar a exclusão ou portabilidade de seus dados;
Revogar consentimentos;
Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta Política.
Você pode:
Gerenciar o uso de cookies e tecnologias similares;
Cancelar a subscrição de comunicações de marketing;
Optar por não participar de publicidade direcionada.
A B2Finance pode atualizar esta Política a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente para se manter informado sobre mudanças.
Para dúvidas, reclamações ou exercer seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: 55 11 3803-4300
Endereço Postal: Rua Comendador Eduardo Saccab, 215 | CJ.101 – Ed. Uffizi Gallery Work | CEP: 04601-070 | São Paulo/SP | BR
A B2Finance se compromete a responder suas solicitações dentro de um prazo razoável.
