Para entender as reais contribuições do BPO financeiro em relação à realidade operacional de uma empresa, é importante aprofundar-se sobre a temática em sua totalidade. A gestão financeira, se deixada para segundo plano, pode provocar danos inimagináveis para a continuidade das atividades e à saúde fiscal.
Não se trata de um componente secundário ou de menor expressão, pelo contrário, a consolidação da transformação digital serviu para escancarar a urgência de se cuidar de fluxos informacionais de forma ágil e segura.
Ao contratar uma empresa de terceirização de serviços financeiros, o gestor está delegando uma tarefa primordial para equipes especializadas e respaldadas pelo uso de plataformas tecnológicas em plena harmonia com o dinamismo do cenário fiscal brasileiro.
Além de evitar possíveis dores de cabeça com falhas processuais, o contratante poderá centralizar suas atenções em finalidades mais complexas e estratégicas. Os benefícios são variados e indicam a importância de se considerar o outsourcing dos processos.
O BPO financeiro em sua essência
Em termos práticos, quais são os principais pilares do BPO financeiro? Business Process Outsourcing, ou simplesmente BPO, em sua tradução livre, implica diretamente na terceirização da gestão de determinadas atividades.
No caso abordado nesse artigo, focaremos nossas atenções na gestão de finança como objeto terceirizado. Empresas com equipes mais enxutas, que carecem de uma liderança financeira consolidada, são exemplos reais de como o BPO pode ajudar a revolucionar a eficácia dessa área operacional.
Com o auxílio de um serviço financeiro terceirizado, o controle responsável pelo departamento contábil também estará inserido entre a lista de funções voltadas para o manuseio e armazenamento de dados. Todas as entradas e saídas do negócio se encontrarão sob o gerenciamento de ferramentas responsivas e de fácil assimilação.
Fluxo de caixa, indicadores, análises de crédito, classificação de documentos, são algumas das várias características que serviços terceirizados exercem influência positiva.
Identifique pontos de melhoria e veja como o outsourcing pode ajudar
Na vida de um empreendedor, a falta de tempo hábil é certamente um dos grandes empecilhos para movimentações inovadoras. Querendo ou não, a gestão financeira exige uma parcela grande de atenção diária por parte de seus responsáveis, considerando a quantidade elevada de questões burocráticas acerca do tema.
Antes de se tomar decisões radicais a fim de transformar essa perspectiva, é papel do líder olhar para dentro de seu negócio e identificar pontos de melhoria e/ou procedimentos fragilizados.
Essa tendência não tem conquistado cada vez mais espaço no mercado por acaso. Construir um ecossistema financeiro em conformidade legal e capaz de garantir a segurança no manuseio de dados é uma demanda natural para empresas de todos os tamanhos, sem exceções. Por muito tempo, a condução manual desses processos foi a única alternativa encontrada para lidar com tarefas financeiras.
Os tempos mudaram, e qualquer erro crítico pode simbolizar danos inimagináveis para a saúde empresarial. Não se trata de substituir o material humano, mas de utilizar a máquina para despertar seu potencial estratégico, deixando funções exaustivas a cargo da tecnologia.
Maior produtividade e inteligência analítica com BPO financeiro
Uma gestão otimizada, por si só, já é um grande passo para uma maior eficácia na produtividade das equipes. A justificativa é simples: os insumos produzidos por soluções automatizadas servirão como base analítica para melhores decisões sobre os métodos de trabalho mais indicados.
Profissionais alinhados sob o mesmo objetivo e munidos pelos mesmos combustíveis digitais poderão atuar com a segurança desejada em tempos de Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), nova legislação que irá contemplar uma série de obrigações quanto ao uso de dados por parte das empresas.
Ter transparência sobre processos internos pode parecer uma característica básica, mas sua importância é imensurável em um período no qual se prioriza a integridade informacional e a privacidade dos dados.
Esse é mais um trunfo do BPO financeiro, pois o mesmo contribui para a criação de uma cultura apoiada na conformidade legal como motor operacional. Isso nos leva ao próximo tema.
Compliance é consequência de uma gestão financeira tecnológica
Entre os braços da transformação digital, a adoção de uma cultura orientada a conceitos de Compliance tem sido debatida com certa frequência.
A realidade é uma só: não há como fugir, todo gestor deve conceder um olhar estratégico à segurança de suas operações para observar como as mesmas se comportarão diante expectativas elevadas do mercado e claro, do público consumidor, parte interessada na forma como os serviços serão conduzidos.
A LGPD é uma consequência clara de uma mudança de mentalidade generalizada, e no futuro pós-pandemia, ela será uma das questões emergentes no âmbito empresarial do país.
O BPO financeiro, encarregado de garantir a eficácia de processos delicados, que geralmente apresentam um alto número de informações provenientes de fontes diversas, puxa para si a importante responsabilidade de minimizar a ocorrência de falhas.
O feedback desses especialistas também servirá de base analítica para que o gestor aplique mudanças específicas em seu negócio. No fim das contas, o espaço para o crescimento de Compliance fiscal será colocado de modo natural.
Organização financeira como abertura estratégica para novos ares operacionais
Sem dúvida, a gestão de finanças tem um alto impacto para as empresas. Nesse artigo, busquei exemplificar benefícios práticos do outsourcing financeiro, compreendendo as maiores dificuldades enfrentadas pelo empreendedor brasileiro.
Pequenas, médias e grandes empresas podem usufruir de um suporte terceirizado, 100% voltado para a construção de uma estrutura financeira produtiva, que gere os resultados desejados e modifique a concepção informacional como um todo.
Sair da zona de conforto e tomar medidas drásticas nunca é fácil, mas esta é uma atitude natural quando se fala de transformação digital e suas consequências para o empresariado.
Se desejamos acompanhar esse fenômeno e absorver os benefícios com a abrangência que o assunto demanda, o BPO financeiro é uma porta de entrada extremamente recomendável.
